Charta der Energieverbraucherrechte

Die EU-Kommission hat einen Vorschlag für eine Charta der Rechte der Energieverbraucher vorgelegt. Die Charta umfasst unter anderem Verträge, Auskünfte, Preise, Streitbeilegung und den Schutz vor unlauteren Geschäftspraktiken. Die EU-Richtlinien betreffend Elektrizität und Gas(2003/54/EG und 2003/55/EG) enthalten zwar