Die Rufnummer 116 000 ist jetzt als Hotline für vermisste Kinder in Betrieb genommen worden. Die Hotline der „Initiative Vermisste Kinder“ ist jederzeit und bundesweit aus dem Fest- und Mobilfunknetz entgeltfrei zu erreichen. Betroffene erhalten hier Unterstützungen bei der Suche nach vermissten Kindern, zudem werden Meldungen über vermisste Kinder entgegengenommen und an die Polizei weitergeleitet. Allerdings sollten im Falle eines vermissten Kindes weiterhin zunächst die Notrufnummer 110 der Polizei oder die europäische Notrufnummer 112 kontaktiert werden.
Rufnummern, die mit 116 beginnen, werden von der EU-Kommission europaweit einheitlich kostenfrei erreichbaren Diensten von sozialem Wert zugeordnet und von den nationalen Regulierungsbehörden für das jeweilige Land zugeteilt. Neben der 116 000 hat die Bundesnetzagentur bereits weitere 116-Rufnummer vergeben.
Derzeit sind folgende kostenlosen 116-Rufnummern geschaltet:
- 116 000 an die „Initiative Vermisste Kinder“ als Hotline für vermisste Kinder
- 116 006 an den „Weisser Ring e. V.“ für die Beratung von Verbrechensopfern und
- 116 111 an den „Nummer gegen Kummer e. V.“ für eine Jugend-Hotline,
- 116 116 an den „Sperr e. V.“ für eine Anlaufstelle zur Sperrung elektronischer Berechtigungen, insbesondere von Kreditkarten
- 116 117 an die „Kassenärztliche Bundesvereinigung“ für Hilfe in nicht lebensbedrohlichen Situationen, zugeteilt.
- 116 123 an die „Katholische Bundesarbeitsgemeinschaft für Ehe-, Familien- und Lebensberatung, Telefonseelsorge und Offene Tür e. V.“ für eine Lebensberatungs-Hotline,
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